Privacyverklaring
Laatste update: 4 mei 2026
Frappant (hierna "Frappant", "wij" of "ons") hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. Frappant is een handelsnaam van A.N.T. BV. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en welke rechten u heeft.
Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van onze website https://frappant.co en alle communicatie via dit kanaal.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
A.N.T. BV
Maatschappelijke zetel: Theofiel van Cauwenberghslei 50, 2900 Schoten, België
Ondernemingsnummer: BE0734.612.573
E-mail: info@antsolutions.be
A.N.T. BV is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de General Data Protection Regulation (GDPR).
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken enkel persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.
2.1 Offerte-aanvraag & contactopname
Wanneer u via onze website een offerte aanvraagt of ons contacteert, verwerken wij:
- Naam
- E-mailadres
- Bedrijfsnaam (optioneel)
- Telefoonnummer (optioneel)
- Informatie over uw project of huidige werkwijze
- Configuratie en budgetinschatting uit onze app-configurator
2.2 Technische gegevens & analyse
Bij het bezoek aan onze website kunnen beperkte technische gegevens worden verwerkt (IP-adres, browserinformatie, viewport-grootte, referrer, UTM-parameters), uitsluitend voor functionele, beveiligings- en statistische doeleinden. Indien u toestemming geeft voor analytische cookies houden wij anonieme gebruiksstatistieken bij (paginabezoeken, klikgedrag, scroll-diepte, tijd op pagina) gegroepeerd per sessie.
Voor cookies en gelijkaardige technologieën verwijzen wij naar ons afzonderlijk cookiebeleid.
3. Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van uw offerte-aanvraag of contactvraag
- Het opstellen van een gepersonaliseerd voorstel
- Het meten van de effectiviteit van onze advertenties (na toestemming)
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het naleven van wettelijke verplichtingen
4. Rechtsgrond van de verwerking
De verwerking van uw persoonsgegevens gebeurt op basis van:
- Uw toestemming (bv. analytische en marketingcookies, contactopname)
- De uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen (bv. opvolging van een offerte)
- Ons gerechtvaardigd belang (bv. beveiliging en verbetering van onze diensten)
- Wettelijke verplichtingen, indien van toepassing
U kan uw toestemming op elk moment intrekken.
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor:
- De uitvoering van onze diensten (hosting-, e-mail- en analyseproviders)
- Wettelijke verplichtingen
Concreet maken wij gebruik van de volgende verwerkers:
- Supabase (databank en backend, EU-hosting) — voor opslag van offerte-aanvragen en geanonimiseerde sitestatistieken
- Resend (transactionele e-mail) — voor de aflevering van offerte-aanvragen
- Google Ads — voor conversiemeting van advertenties (enkel na toestemming)
- Ahrefs Analytics — voor SEO- en bezoekersinzichten (enkel na toestemming)
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om uw gegevens te beschermen. Uw gegevens worden niet verkocht aan derden.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Offerte- en contactaanvragen: maximaal 2 jaar na het laatste contact
- Geanonimiseerde sitestatistieken: maximaal 14 maanden
- Boekhoudkundige gegevens: zolang wettelijk vereist (in de regel 7 jaar)
Na afloop worden de gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
7. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik, wijziging of vernietiging. Onze systemen zijn beveiligd volgens gangbare standaarden en worden regelmatig geëvalueerd.
8. Uw rechten
U heeft op elk moment het recht om:
- Inzage te vragen in uw persoonsgegevens
- Uw gegevens te laten corrigeren of aanvullen
- Uw gegevens te laten verwijderen
- De verwerking te beperken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
- Uw toestemming in te trekken
U kan deze rechten uitoefenen via info@antsolutions.be.
9. Klachten
Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
10. Wijzigingen aan deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.
